Recepción y pago de dinero que se efectúa el cajero bancario
El orden de recepción del dinero debe ser de la siguiente manera:
1. Técnica de recepción
Se debe ordenar el dinero por valor del billete, de forma descendente de mayor a menor. Al tener ordenado el dinero según el valor del billete y en forma descendente, ahora se debe proceder a ordenarlo en fajos, lomos y billetes sueltos.2. Técnica de pago
Al igual que la recepción del dinero, se utiliza el mismo orden. Es decir, agrupar los billetes por denominación. Se podría contar varias veces el dinero antes de ser entregado al cliente.Autonomía de caja
Una autonomía de caja es el límite que se fija para evitar que los cajeros bancarios mantengan cantidades elevadas de efectivo, ya que podrían poner en riesgo la seguridad de la agencia y de sus compañeros.El cajero bancario debe respetar el límite de caja asignado, sin excepciones.
Pasos a seguir en el pago de un cheque por caja
Al recibir el cheque para su pago se debe:
- Solicitar la cédula de identidad del beneficiario.
- Verificar la vigencia de la misma y el estado en la que se encuentra.
- Verificar que el cheque a cobrar sea del mismo Banco.
- Verificar si el cheque está bien extendido y su vigencia.
- Verificar si está firmado en el anverso por el beneficiario.
Pasos a seguir en el pago de un cheque por caja
- Verificar el número de cuenta y el número de serie del cheque.
- Verificar el nombre y la firma del titular o girador.
- Verificar si la cuenta corriente tiene saldo.
- Entregar el dinero previo el recuento y con el detalle solicitado por el beneficiario.
- Timbrar al cheque y dejarlo en el casillero.
El pago de otros documentos que recibe el cajero bancario
- El cajero bancario deberá proceder de la misma forma descrita anteriormente.
- Revisar de manera cuidadosa todos los documentos que le sean proporcionados por el cliente
- Y en caso de tener dudas con cierto documento, preguntar a su jefe directo.
¿Qué debe hacer el cajero bancario al terminar el día?
- Lo primero que debe hacer es ingresar el código para cerrar la caja.
- Recibir el saldo de cierre de caja, de acuerdo al sistema.
- Efectuar el recuento de su dinero físico, en el cual deberá coincidir con el saldo de cierre de caja.
- Si todo está bien guardar el dinero en la bóveda.